Prendre rendez-vous et préparer sa visite
Préparer sa visite
Afin de vous faire gagner du temps et pouvoir répondre au mieux à vos attentes lors de votre venue, pensez à vous munir pour votre visite aux Petites Lunettes d'Éloïse :
-
De votre prescription en cours de validité
-
De votre carte vitale à jour afin de remplir votre dossier avec les divers éléments administratifs
-
De votre carte de tiers-payant afin de faciliter votre prise en charge et vous livrer les lunettes dans les meilleurs délais
-
De votre tableau de remboursement optique que nous lirons ensemble si vous souhaitez connaître immédiatement votre remboursement et ainsi, maîtriser votre budget
Votre visite
ÉTAPE 1
Nous nous intéressons d’abord à vous mais aussi à vos lunettes, ce que vous faites avec et ce que vous aimeriez comme nouveau style.
ÉTAPE 2
Nous vous proposerons plusieurs types de verres en vous expliquant clairement leurs différences, car il existe un grand nombre de types de verres adaptés à votre vision.
ÉTAPE 3
Si vous le souhaitez, vous essayez votre nouvelle correction avec une lunette d’essai en condition réelle et comparez avec les lunettes actuelles.
ÉTAPE 4
Nous vous proposons le second équipement selon vos besoins : solaire à la vue même en progressive, verres à profondeur de champs, verres avec anti reflets etc.
ÉTAPE 5
Nous remplissons ensemble votre dossier administratif avec analyse de l’intervention de votre mutuelle sur le financement de votre équipement.
ÉTAPE 6
Une fois le choix de verre effectué, votre opticien prendra les mesures avec puis vérifiera sur votre monture.
Remboursement &
Prise en charge
Votre complémentaire santé (mutuelle, assurance ou organisme de prévoyance) permet de compléter les remboursements de la Sécurité Sociale. La prise en charge dépend du contrat souscrit par vos soins. Renseignez-vous avant votre visite !
Néanmoins :
-
La prise en charge des frais d’optique est limitée par la Sécurité Sociale (hors cas bien particuliers)
-
Pour les enfants de moins de 6 ans, il n’y a pas de limitation du nombre de prise en charge par la Sécurité Sociale
-
A partir de 6 ans, une seule paire de lunettes (monture + verres) est remboursée par an.
-
Le dispositif 100% Santé vous sera proposé à chaque demande de devis.
-
En règle générale, les mutuelles remboursent une paire de lunettes tous les deux ans à partir de 16 ans sauf en cas de changement de correction.
-
Proposez-vous des facilités de paiement ?Oui, sans soucis par chèques encaissables aux dates qui vous arrangent. Et si le tiers payant avec votre mutuelle n'est pas possible nous nous occupons de la partie administrative (envoi des papiers pour votre remboursement lunettes) et nous attendons que vous soyez remboursé pour encaisser votre chèque.
-
Faites-vous la seconde paire « offerte » ?Oui, pour tout achat d'une monture et 2 verres anti reflets (ou durci pour les moins de 6 ans) une paire de lunette optique ou solaire à votre vue vous sera offerte. Vous pouvez également choisir une monture de marque sur laquelle vous bénéficierez de 30% de remise et des verres offerts.
-
Quelles sont les garanties sur vos lunettes ?Les montures sont garanties 2 ans à partir de leur date d'achat, si le modèle n'est pas réparable il sera remplacé par un modèle équivalent. Les verres Zeiss ont également des garanties notamment l'anti reflet qui est garanti 3 ans. Les garanties pour modification de corrections durent 3 mois pour les lunettes optiques adultes et 6 mois pour les lunettes enfants. Si un verre est rayé, pour les moins de 6 ans une franchise de 30% vous sera réclamée pour le remplacer à neuf.
-
Quels sont les services que vous proposez dans votre boutique ?Nous ajustons GRATUITEMENT les lunettes enfants optiques et solaires, les lunettes adultes optiques et solaires, les lunettes pour les adolescents, les lunettes de sport et aussi souvent que nécessaire. Nous proposons des adaptations en lentilles de contact avec essais OFFERTS avec une prescription médicale. Les conseils en fonction de vos besoins et aussi de vos remboursements vous serons donnés avec grand plaisir.
-
Comment prendre rendez-vous ?Il suffit de remplir le petit formulaire de contact en indiquant bien l'horaire qui vous arrange et votre numéro de téléphone afin que nous vous rappelions pour valider ce rendez vous.
-
Comment commander des lentilles ?À l'adresse email suivante : lple@orange.fr Il faut nous envoyer votre ordonnance et votre carte de mutuelle si vous souhaitez bénéficier du tiers payant. Si vous ne connaissez plus le nom des lentilles que vous portez, ajoutez une photo de l'emballage.